Впродовж десятиліть шлях пацієнта до ліків виглядав так: реклама -- Google -- сайт виробника або аптека. Цей шлях змінюється. AI-чат стає новою першою точкою контакту.
AI-асистенти визначають які бренди рекомендуються і куди спрямовується попит. Видимість у відповідях AI напряму впливає на роздрібний попит на OTC-продукти. Якщо AI цитує ваш бренд -- ви зустрічаєте покупця в момент наміру купити.Azoma CEO Max Sinclair, цитата з FRANKI T Health Funnel Analysis, 2025
За даними Statcounter, ChatGPT у 2025 році обігнав Wikipedia в Україні за популярністю серед інформаційних ресурсів. Це означає що для мільйонів українців відповідь на питання "що дати дитині від температури" або "які побічні ефекти у цього препарату" -- тепер приходить від AI а не з енциклопедії.
Різниця принципова: Wikipedia наводить факти без рекомендацій. ChatGPT -- рекомендує конкретний бренд або препарат. І робить це для кожного запиту окремо, на основі контексту.
Share of Voice в ChatGPT -- це частка відповідей де AI згадує ваш бренд серед усіх відповідей по вашій категорії. Google Analytics це не фіксує. Традиційні медіа-метрики це не вимірюють. Це окремий канал зі своєю логікою.
Дані Promodo за вересень 2025 показують що конверсія з ChatGPT у фармацевтичній e-commerce в Україні становить близько 3% -- це один з найвищих показників серед усіх категорій. Для порівняння: середній показник по e-commerce -- близько 2%.
Пояснення просте: людина яка прийшла з ChatGPT вже отримала рекомендацію і прийняла рішення. Вона прийшла не шукати -- вона прийшла купити. Це принципово інша аудиторія з принципово іншим наміром.
Gartner прогнозує що традиційний пошуковий трафік скоротиться на 25% до 2026 року через AI-асистентів і чат-боти.Gartner, лютий 2024
Share of Voice в ChatGPT стає новим KPI поряд з традиційними метриками фармацевтичного маркетингу -- охопленням, частотою, пошуковою видимістю. Вимірювати його можна вже зараз -- через структуроване тестування промптів по категоріях. Саме це і робить Skopix.ai.