Травень — пік сезону цвітіння в Україні. За даними ВООЗ, до 50% українців уже мають ту чи іншу форму алергічної реакції — на пилок, тварин, побутові алергени або харчові. Кожна друга родина шукає інформацію про антигістамінні препарати — і все частіше робить це через ChatGPT, Perplexity або Google AI Overviews. Дослідження Skopix.ai на 60 AI-відповідях показало: AI рекомендує переважно активні речовини, а не бренди. Бренд Лоратадин-Дарниця, лідер українських аптечних продажів, у AI існує лише як "лоратадин" без атрибуції бренду. Винятком став Едем від Фармак — український бренд який обігнав низку імпортних за AI-видимістю.
Skopix.ai протестував 20 типових запитів українців про антигістамінні препарати через 3 AI-платформи: ChatGPT, Perplexity і Google AI Overviews. У результаті отримали 60 повних відповідей українською мовою з реальними рекомендаціями, протипоказаннями і посиланнями на джерела. Дані зібрано через Profound у травні 2026 року — на старті сезону алергії.
Це друге дослідження AI Pulse після першого, присвяченого знеболювальним. Картина повторюється з вражаючою точністю: активні речовини домінують над брендами в усіх AI-платформах. Але є й нові, специфічні для категорії висновки — особливо щодо різниці між поколіннями препаратів і ставлення AI до вагітності і дітей.
Активна речовина проти бренду — повторення сценарію
Перший і головний висновок дослідження — той самий що й у нашому дослідженні знеболювальних. AI-платформи у медичних відповідях використовують назви активних речовин, не бренди. Це означає що навіть якщо ваш препарат продається мільйонами упаковок під брендовою назвою — у AI він буде представлений як "лоратадин" або "цетиризин".
Розподіл згадок у 60 AI-відповідях:
| Препарат / речовина | Тип | Згадок | % |
|---|---|---|---|
| Лоратадин | речовина | 39 / 60 | 65% |
| Цетиризин | речовина | 38 / 60 | 63% |
| Дезлоратадин | речовина | 21 / 60 | 35% |
| Цетрин | бренд | 19 / 60 | 32% |
| Супрастин | бренд | 16 / 60 | 27% |
| Левоцетиризин | речовина | 15 / 60 | 25% |
| Еріус | бренд | 12 / 60 | 20% |
| Кларитин | бренд | 10 / 60 | 17% |
| Ніксар | бренд | 9 / 60 | 15% |
| Тавегіл | бренд | 9 / 60 | 15% |
| Біластин | речовина | 7 / 60 | 12% |
| Едем | бренд | 7 / 60 | 12% |
| Алерон | бренд | 3 / 60 | 5% |
| L-цет | бренд | 3 / 60 | 5% |
| Алерзин | бренд | 2 / 60 | 3% |
| Зодак | бренд | 1 / 60 | 2% |
Парадокс ринку: Лоратадин-Дарниця і Цетиризин-Дарниця — лідери аптечних продажів категорії антигістамінних в Україні за даними основних агрегаторів (Liki.ua, Аптека 911, Liki24). Але як бренди вони у AI не з'являються взагалі. Користувач отримує рекомендацію "приймайте лоратадин" — і це той самий лоратадин, який у Дарниці продається мільйонами упаковок. Але в свідомості AI це не бренд, а молекула.
Контраст з імпортними брендами кричущий. Цетрин (Dr. Reddy's, Індія) — 32% згадок. Супрастин (Egis, Угорщина) — 27%. Еріус (Bayer, Німеччина) — 20%. Кларитин (Bayer) — 17%. Усі вони мають за собою сильний англомовний цифровий слід — Wikipedia, медичні бази даних, освітні матеріали — який AI використовує як основу знань.
Винятком серед українських виробників став Едем від ПАТ "Фармак" — 12% згадок. Це більше ніж у індійських Алерон і L-цет (по 5% кожен) та угорського Алерзин (3%). Фармак робить щось правильно з AEO-присутністю свого бренду — імовірно за рахунок експертного контенту на медичних порталах і офіційного реєстру Compendium. Цей кейс варто вивчити іншим українським виробникам як приклад того, що видимість в AI можлива навіть для UA-бренду.
Кардинальна різниця між AI-платформами
Друга важлива знахідка — суттєва відмінність між платформами. У запитах про антигістамінні різниця ще більша ніж у попередньому дослідженні знеболювальних. Кожна платформа фактично має свою філософію:
| Бренд / речовина | ChatGPT | Google AI Overviews | Perplexity |
|---|---|---|---|
| Лоратадин (речовина) | 90% | 55% | 50% |
| Цетиризин (речовина) | 90% | 50% | 50% |
| Цетрин (бренд) | 40% | 40% | 15% |
| Еріус (бренд) | 0% | 40% | 5% |
| Ніксар (бренд) | 0% | 25% | 0% |
ChatGPT — універсаліст речовин. Цетиризин і Лоратадин з'являються у 90% відповідей, але бренди майже не згадуються. Якщо ваша AEO-стратегія орієнтована на ChatGPT — треба домагатись того щоб бренд зв'язувався з активною речовиною на рівні структури авторитетного контенту (Wikipedia, освітні бази, медичні портали).
Google AI Overviews — друг брендів. Це єдина платформа де Еріус, Цетрин і Ніксар мають значущу видимість. Причина — Google Overviews інтегрується з пошуковою видачою, де ці бренди мають сильну SEO і рекламну присутність. Еріус 40% у Google AI vs 0% у ChatGPT — приклад того як кардинально різна може бути видимість одного і того ж бренду.
Perplexity — академічний скептик брендів. У відповідях Perplexity бренди майже не згадуються, перевага надається активним речовинам і поколінням препаратів. Це критично важливо: якщо ваша цільова аудиторія — лікарі, фармацевти, спеціалісти, які люблять Perplexity за чіткі посилання — інвестуйте в наукові і освітні джерела, а не рекламні.
AI добре розрізняє покоління препаратів
Третя знахідка — неочікувано грамотна. У запиті "антигістамінні нового покоління без сонливості" AI чітко класифікує препарати за поколіннями і пояснює різницю:
Для маркетологів це принципова інформація. AI працює зі складною медичною таксономією і використовує її коректно. Якщо ваш бренд — препарат третього покоління (наприклад, Ксизал з левоцетиризином або Ніксар з біластином), то ваш позиціонування "нове покоління без сонливості" буде підтримане AI у відповіді.
Як AI відповідає у чутливих категоріях
Окрема частина дослідження — як AI поводиться у запитах де помилка може коштувати здоров'я: вагітність, грудне вигодовування, діти, хронічні захворювання, поєднання з алкоголем. Ситуація аналогічна тому що ми бачили у дослідженні знеболювальних — AI послідовно консервативний і безпечний.
Запит: «антигістамінні при вагітності що можна»
Усі три платформи дали узгоджені відповіді: II покоління (лоратадин, цетиризин, левоцетиризин) як перший вибір, обов'язково з консультацією лікаря, особлива обережність у першому триместрі. Це грамотна медична позиція яка відповідає міжнародним рекомендаціям.
Запит: «антигістамінні при грудному вигодовуванні»
Зверніть увагу — AI прямо називає супрастин як небажаний при ГВ. Це є важливим маркером: якщо бренд позиціонується як "безпечний при ГВ", у AI вже встановлено який саме клас препаратів допускається. Виробники супрастину (Egis Pharmaceuticals) повинні розуміти що для AI їхній препарат класифікований як препарат I покоління з відповідними обмеженнями.
Запит: «антигістамінні і алкоголь сумісність»
Запит: «лоратадин vs цетиризин що краще»
Ця відповідь демонструє наскільки точно AI може порівнювати препарати на рівні фармакологічних характеристик. Це ще один маркер для брендів — в AI ваш препарат позиціонується не за маркетинговими повідомленнями, а за реальними фармакологічними властивостями. Це звужує простір для маркетингових перебільшень — і одночасно підвищує цінність грамотного наукового позиціонування.
Які джерела цитує AI
У 60 відповідях про антигістамінні знайдено 24 посилання на 13 унікальних доменів. Це менше ніж у дослідженні знеболювальних (160 посилань на 50 доменів) — AI рідше підкріплює відповіді про алергію конкретними джерелами, що теж є інсайтом для брендів.
| Джерело | Тип | Цитувань |
|---|---|---|
| compendium.com.ua | офіційний реєстр препаратів | 3 |
| tabletki.ua | онлайн-аптека | 3 |
| liki.ua | онлайн-аптека | 2 |
| apteka-ds.com.ua | онлайн-аптека | 2 |
| zdorovo.pl | польський медичний портал | 2 |
| doc.ua | медичний портал | 1 |
| alergia.com.ua | спеціалізований ресурс | 1 |
| etabletka.ua, anc.ua, podorozhnyk.ua | онлайн-аптеки | по 1 |
У категорії алергії абсолютне домінування онлайн-аптек і офіційного реєстру Compendium. На відміну від знеболювальних, новинні медіа практично не з'являються як джерела. Це означає що для AEO-стратегії в категорії антигістамінних ключовими є якісні описи препаратів на сторінках онлайн-аптек та офіційні реєстри.
Цікавий момент — поява польського ресурсу zdorovo.pl серед джерел для українських запитів. Це вказує на те що AI не обмежується українським інтернетом і може цитувати ресурси з найближчого регіону при наявності перекладеного або релевантного контенту. Для брендів які працюють на ринках Польщі і України це створює можливість крос-регіонального AEO-впливу.
«Антигістамінні препарати — одна з найбільш активно розвиваючих категорій світового OTC-ринку. До 2030 року глобальні продажі досягнуть $32 мільярди. Брендів які навчаться бути присутніми в AI-видачі — отримають непропорційно велику частку цього ринку». Grand View Research, Antihistamines Market Report 2025
Що це означає для фарм-брендів категорії
Дослідження Skopix.ai дає 5 практичних висновків для маркетологів категорії антигістамінних і ширше — будь-якої OTC-категорії з активними генериками:
1. Українські бренди (крім Едему) у AI критично невидимі. Лоратадин-Дарниця і Цетиризин-Дарниця — лідери аптечних продажів — як бренди в AI не з'являються зовсім. Видимість отримує лише активна речовина "лоратадин" або "цетиризин". Винятком став Едем (Фармак) з 12% згадок — це показує, що для українського бренду видимість в AI досяжна. Питання не в маркетинговому бюджеті, а у цифровому сліді на авторитетних медичних і освітніх ресурсах.
2. Платформи різні — стратегії мають бути різні. Для Google AI Overviews працює класичне SEO + реклама. Для ChatGPT і Perplexity потрібні наукові і освітні джерела (Wikipedia, медичні бази, дослідження). Якщо у вашій категорії важливі лікарі — фокусуйтесь на Perplexity. Якщо широка пацієнтська аудиторія — Google AI.
3. AI не толерує маркетингові перебільшення. У відповідях AI порівнює препарати по фармакологічних властивостях — швидкість дії, седативний ефект, покоління, безпека при вагітності. Маркетингові слогани "найкращий" або "лідер" в AI не транслюються. Транслюються конкретні фактологічні позиціонування.
4. Класифікація поколінь — ваш союзник або противник. AI чітко відрізняє I, II, III покоління. Якщо ви маєте препарат III покоління, — AI підтримає вас у запитах "без сонливості". Якщо у вас I покоління (як Супрастин) — AI у запитах про вагітність і ГВ буде вас уникати. Цю реальність треба враховувати у позиціонуванні.
5. Онлайн-аптеки — ваш найважливіший канал AEO. У категорії антигістамінних AI більшість часу цитує онлайн-аптеки, не медичні портали. Це означає що якісні описи вашого препарату на Liki.ua, Tabletki.ua, Apteka 911 — і офіційний реєстр Compendium — це основа вашої AEO-стратегії.
Хочете дізнатись як AI бачить ваш бренд?
Skopix.ai готує безкоштовні AI Brand Visibility аудити для фарм-маркетологів України. Безкоштовно. 8 сторінок аналізу, 5 рекомендацій, прогноз ROI.
Замовити безкоштовний аудит →Методологія
Дослідження проведено Skopix.ai через платформу Profound у травні 2026 року. Для аналізу обрано 20 типових запитів українських користувачів про антигістамінні препарати — від загальних ("що випити при алергії", "які таблетки від алергії найкращі") до специфічних ("лоратадин vs цетиризин що краще", "антигістамінні нового покоління без сонливості").
Кожен запит подано українською мовою з прив'язкою до регіону Україна на 3 AI-платформах: ChatGPT (OpenAI), Perplexity і Google AI Overviews. Це дало 60 повних AI-відповідей українською мовою. Згадки брендів і активних речовин підраховано вручну, посилання — програмно через парсинг URL.
Платформи Claude (Anthropic), Copilot (Microsoft) і Gemini (Google) не включено через обмеження поточного тарифу Profound. Ми плануємо розширити моніторинг на ці платформи у наступних випусках AI Pulse.
Джерела
- Skopix.ai власне дослідження через Profound, травень 2026 (60 AI-відповідей, 20 запитів, 3 платформи)
- Grand View Research, Antihistamines Market Report 2025
- ВООЗ, Global statistics on allergic diseases
- Liki.ua, Apteka 911, Liki24 — рейтинги аптечних продажів категорії антигістамінних в Україні
- Compendium.com.ua — офіційний реєстр лікарських засобів України
- European Academy of Allergy and Clinical Immunology (EAACI) Guidelines 2024